ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

Érvényes: 2025. július 1-től visszavonásig

  1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Pengoalding Kft.

Székhely: Románia, 537155 Gyimesfelsőlok, 1101

Adószám: 40040802

Cégjegyzékszám: J2018000503193

Kapcsolattartó email: hello@mixedzone.hu

Telefon: +40 757 674 531

Weboldal: www.mixedzone.hu

  1. A szerződés tárgya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a szolgáltató által üzemeltetett webáruházon keresztül történő termékértékesítésre vonatkoznak, különösen a Mixed Zone Kártyajáték megvásárlására.

A vásárló megrendelésének leadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.

  1. Megrendelés menete

A termék kiválasztása után a vásárló a „Kosárba tesz” gombra kattintva kezdeményezheti a vásárlást.

A megrendeléshez szükséges adatok: név, szállítási cím, e-mail, telefonszám, számlázási adatok.

A fizetés online történik, bankkártyás fizetéssel.

A vásárlásról automatikusan visszaigazoló e-mail érkezik.

A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre.

  1. Fizetési módok

A webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

Bankkártyás fizetés, amely a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik.

A szolgáltató fenntartja a jogot újabb fizetési módok bevezetésére vagy meglévők megszüntetésére.

  1. Szállítási feltételek

A megrendelt termékeket a szolgáltató vagy szerződött logisztikai partnere juttatja el a megadott szállítási címre.

Átlagos szállítási idő: 2–6 munkanap (országon belül)

Kiszállítási díj: a rendelés véglegesítésekor kerül feltüntetésre

A szállítási idő tájékoztató jellegű, a szolgáltató nem vállal felelősséget vis maior esetekben bekövetkező késedelemért.

  1. Elállási jog

A vásárlót – ha fogyasztónak minősül – az átvételtől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg indokolás nélkül, az alábbiak szerint:

Az elállási szándékot a hello@mixedzone.hu címen kell jelezni.

A terméket bontatlan, sértetlen állapotban, saját költségére kell visszaküldeni.

A szolgáltató a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

Nem gyakorolható az elállási jog olyan termék esetén, amelyet a vásárló kifejezett kérésére személyre szabottan készítettek el.

  1. Szavatosság

Hibás teljesítés esetén:

A vásárló kérheti a termék cseréjét vagy javítását, ha az lehetséges.

Ha ez nem lehetséges, kérheti a vételár arányos csökkentését vagy elállhat a szerződéstől.

Szállítás közbeni sérülésért a futárszolgálat a felelős, átvételkor érdemes jegyzőkönyvet felvenni.

  1. Adatvédelem

A szolgáltató az adatkezelés során az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) megfelelően jár el.

Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon külön dokumentumban érhető el.

  1. Felelősség

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • vis maior esetén bekövetkező szállítási késedelemért,
  • hibás adatok megadásából eredő problémákért,
  • ha a vásárló nem rendeltetésszerűen használja a terméket.
  1. Jogviták

A felek törekednek a vitás kérdéseket békés úton rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vitát a szolgáltató székhelye szerinti bíróság előtt rendezik.

Fogyasztói jogviták esetén békéltető testülethez is fordulhat a vásárló.

  1. Egyéb rendelkezések

A szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, de a módosítás a meglévő megrendeléseket nem érinti.

A jelen ÁSZF elfogadása a rendelés leadásakor kötelező.